社内ITの「分からない」を整理する
メール、端末、クラウドサービス、バックアップ。増え続けるIT環境を整理し、必要な対策と運用を整える支援をご提案します。どこから手をつけるか分からない段階から、目的と制約を共有できます。
IT環境・契約の現状整理
- 相談例：サービスや機器が増え、契約者・管理者・更新時期を把握できていない。
- 実施内容：提供いただいた情報と確認できる環境から、資産・契約・構成・課題を整理します。
- 成果物：資産・契約一覧、構成の概要、課題と改善優先順位。
- 前提条件：確認対象と必要な権限を事前に合意します。全資産の完全把握を保証するものではありません。
メール・端末・バックアップの整備
- 相談例：個人用と業務用の管理が混在している。バックアップが復旧に使えるか分からない。
- 実施内容：運用方法の整理、設定方針の検討、合意した範囲の設定・動作確認。
- 成果物：設定方針、構成図、確認結果、日常の操作・確認手順。
- 対応範囲：製品・回線契約やライセンス購入は別途整理します。機器の選択と費用は事前に確認します。
継続的な運用改善
- 相談例：日常確認や台帳更新が後回しになり、同じ問題が繰り返される。
- 実施内容：合意した頻度での確認、記録更新、改善提案。
- 成果物：定期確認報告、更新した台帳・手順、次の改善案。
- 対象外：24時間監視、即時対応、復旧時間の保証は標準支援に含めません。
小さく始め、必要な範囲を決める
最初から全体を刷新する必要はありません。確認できた現状をもとに、優先順位と作業範囲を相談し、実施前に見積と成果物を合意します。
対応範囲・着手時期は応相談です。 対象環境とご希望を確認し、実施可能な範囲と日程をご提案します。